Paiement et livraison

Livraison de cosmétiques de Thaïlande à travers le monde
 
 
 Boutique en ligne Thai Voyage effectue la livraison de marchandises dans le monde entier. Suivre l'emplacement de votre colis, vous pouvez ICI 
 

Vous passez votre commande sur le magasin en ligne Thai Voyage vous-même sans notre participation; pour plus de commodité, vous pouvez voir sur notre site  comment passer votre commande correctement. Après avoir choisi les produits dont vous avez besoin, envoyez-les dans le panier et passez votre commande. Une fois que votre commande est entièrement formée, vous procédez au paiement, après réception du paiement, vous recevrez une lettre contenant les données relatives au paiement effectué à votre adresse e-mail enregistrée. Nous vérifions le paiement que vous avez effectué, formons et envoyons le colis à l'adresse que vous avez indiquée. Le processus d'inscription est extrêmement simple et ne prend pas beaucoup de temps.

        Le poids de commande maximal autorisé va jusqu'à 10 kg. Si le poids total de votre commande est supérieur à la valeur autorisée, vous devez alors scinder la commande en plusieurs commandes. (Le poids d'une commande ne doit pas dépasser 10 kg). 

        POUR LES ACHATS EN GROS:  Si vous décidez d’acheter des marchandises en vrac dont le poids total dépasse de loin le poids autorisé pour l’envoi par les services postaux de la Thaïlande et de la Inde, vous devez vous inscrire sur notre site Web en tant qu’acheteur en gros. Dans ce cas, la livraison dans votre pays sera calculée individuellement. Si vous avez des questions, écrivez-nouset nous vous donnerons des explications sur les achats en gros. 

        Les frais de livraison des colis livrés par les services postaux de la Thaïlande et de la Inde sur notre site Web incluent les matériaux d'emballage et les emballages. 

      N'oubliez pas que vous pouvez modifier vos coordonnées et les conditions de livraison ou de paiement, annuler votre commande ou revenir en arrière et sélectionner d'autres produits jusqu'à ce que vous confirmiez votre commande (en cliquant sur le bouton "confirmer la commande" à la dernière étape de l'enregistrement). Si vous avez des doutes ou des questions, contactez-nous à ce stade. 

    Après avoir renseigné toutes les informations nécessaires à la livraison dans le bon de commande, vous procédez au paiement, après quoi une lettre d’information sur le paiement réussi et des informations supplémentaires concernant votre commande seront envoyées à la boîte électronique que vous avez indiquée enregistrement.
 

Options de paiement:

Paiement via diverses cartes bancaires

à la Banque de Thaïlande

par TransferWise

par Western Union

   
 
Livraison 
 
         Les coûts d'expédition dépendent du poids. Pour connaître le coût de la livraison dans votre pays, vous pouvez mettre les marchandises nécessaires dans le panier, puis aller au panier, sélectionner votre pays et consulter le coût de la livraison en fonction du mode de livraison que vous avez choisi.  
         Une fois que vous avez payé le coût total des marchandises commandées et que votre paiement a été vérifié par nos soins, nous formons et envoyons le colis à l'adresse que vous avez indiquée. 
         La livraison de vos commandes est   effectuée par les services postaux du pays où sont situées les marchandises, à savoir:
  • Service postal thaïlandais ;
  • Service postal de l'Inde ;
  • Service postal turc.
         Dans tous ces types de livraison, vous recevez le colis à votre bureau de poste (vous avez besoin d'un passeport pour recevoir le colis).
  
Délai de livraison   
 
      Le délai d'exécution dépend de chaque commande spécifique. Nous commençons à retirer votre colis à partir du moment où nous recevons le paiement de la commande. Ensuite, nous vous enverrons un colis avec un  numéro de suivi pour suivre son emplacement. Les lots en gros peuvent prendre un peu plus longtemps ou si l'  un des produits commandés n'est pas en stock, dans ce cas, nous vous contacterons et vous informerons du retard. 

 

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