FAQ

1. BESTELLUNG

Die Besonderheit des Online-Shoppings in der Türkei ist, dass:

  • Die meisten türkischen Online-Shops akzeptieren nur türkische Kreditkarten.
  • Türkische Online-Shops versenden keine Waren außerhalb der Türkei.

Wir helfen Ihnen beim Kauf von Kleidung, Schuhen, Taschen und anderen Accessoires, Jeans und Jeans, Unterwäsche und Hausbekleidung (Pyjamas, Bademäntel, Hausschuhe), Sportartikeln (Kleidung und Schuhe), Heimtextilien (Bettwäsche, Handtücher, Frottee). und vieles mehr in einem oder mehreren Online-Shops in der Türkei. Und das Wichtigste: Wir helfen Ihnen beim Sparen von Versandkosten, indem wir kostenlose Einkäufe in verschiedenen Online-Shops in der Türkei in einem Paket kombinieren, was für Sie sehr rentabel und bequem ist!

WIE BESTELLE ICH IN DEN ONLINE-STORES DER TÜRKEI?

BESTELLFORMULAR HERUNTERLADEN  

Wählen Sie den Online-Shop der Türkei im KATALOG DER TÜRKISCHEN LÄDEN.   Klicken sie einfach auf das Logo des Shops. Wählen Sie im gewünschten Online-Shop ein Modell aus: Kleidung, Schuhe, Accessoires.

Fast alle türkischen Online-Shops arbeiten auf Türkisch. Sie können den Übersetzer also verwenden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite klicken und die Seite in die gewünschte Sprache übersetzen

Füllen Sie das heruntergeladene Bestellformular aus und senden Sie es an die E-Mail-Adresse: thaivoyage2013@gmail.com.

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen eine Rechnung aus, auf der der Gesamtkaufpreis, unsere Provision sowie die Kosten für den Versand Ihres Einkaufs innerhalb der Türkei vom Lager des Online-Shops in unser Lager angegeben sind.

Wenn Sie die Rechnung bezahlen und die bequeme Zahlungsmethode wählen, werden  wir Ihre Bestellung einlösen. Ihre Einkäufe werden innerhalb von 3-5 Werktagen an unser Lager geliefert (jedes Geschäft hat seine eigene Lieferzeit). Bitte beachten Sie, dass geschlossene Verkaufsstellen Waren innerhalb von 1-2 Wochen liefern können. Berücksichtigen Sie dies bei der Bestellung.

Nach der Lieferung Ihrer Bestellung aus dem Geschäft verarbeitet unser Lager den Eingang der Bestellung, wiegt die Bestellung so, wie sie aus dem Geschäft geliefert wurde, und wir informieren Sie per E-Mail über die Kosten der Lieferung der Bestellung in Ihr Land und deren Gewicht. Nachdem Sie die Versandkosten bezahlt haben, senden wir Ihnen das Paket. Wir informieren die Paketnummer über das Paket, nachdem wir das Paket gesendet haben.

Wir haben keine Mindestbestellmenge. Sie können für jede Menge, jede Menge Ware bestellen.

KOMMISSION UNSERES UNTERNEHMENS

Unsere Provision beträgt 10% des Bestellbetrags, jedoch nicht weniger als 10 türkische Lira (zum Kurs in einer Ihrer Währungen) aus einer Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung weniger als 100 Lire beträgt (zum Wechselkurs in einer Ihrer Währungen), beträgt die Provision 10 Lira. Beträgt die Bestellung mehr als 100 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen), beträgt die Provision 10% des Bestellbetrags.

Was bedeutet eine Bestellung? Ein Rückkauf ist für uns eine Bestellung. Wenn Ihre Bestellung mehrere Einkäufe in verschiedenen Online-Shops enthält (Boutiquen bei einem abgeschlossenen Verkauf, wenn der Verkauf keinen gemeinsamen Warenkorb hat oder die Bestellung gemäß den Bedingungen der Verkaufsstelle getrennt von einer bestimmten Boutique aufgegeben wird), handelt es sich um unterschiedliche Bestellungen. Wenn Sie innerhalb eines Tages mehrere Bestellungen aus einem Geschäft haben, dann sind dies für uns unterschiedliche Bestellungen. Somit ist eine Bestellung eine einmalige Bestellung aus einem Geschäft (eine Boutique bei einem geschlossenen Verkauf).

Beispiel 1

     Ich kaufe morgens in einem Geschäft für 90 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen) und dann nach 2 Stunden weitere 80 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen). Wie berechnet sich die Provision?

- Es handelt sich um unterschiedliche Bestellungen, daher zahlen Sie eine Vermittlungsprovision von jeweils 10 Lira.

Beispiel 2 

     Ich kaufe auf einmal in verschiedenen Online-Shops: von 110 Waikiki bis Lira (zum Kurs in einer Ihrer Währungen), von einem geschlossenen Verkauf von 50 Lira (zum Kurs in einer Ihrer Währungen) und von der Nursache-Website für 800 Lira (zum Kurs in einer Ihrer Währungen) Währung). Wie berechnet sich die Provision?

- Hierbei handelt es sich um unterschiedliche Bestellungen: Die Provision für den Waikiki-Laden beträgt 11 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen), für geschlossene Verkäufe - 10 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen), für den Nursache-Laden - 80 Lire (zum Kurs in einer Ihrer Währungen). .

Wir arbeiten zu 100% mit Vorauskasse. Wir beginnen Ihre Bestellung nach Eingang der Zahlung für die Bestellung einzulösen.

     Die wichtigste Währung unseres Geschäftes ist der Thailändische Baht, also der Wert aller waren und Versandkosten sind in Baht angegeben. Auf unserer Website können Sie die entsprechende Währung für Sie, der Ihre Bestellung bezahlen möchten. Der Preis für die Ware in anderen Währungen aktualisiert sich ständig je nach dem aktuellen Kurs gegenüber dem Thai Baht.

Wählen Sie die gewünschte Währung aus.

· Auf unserer Seite können Sie folgende Währungen wählen: THB, USD, AUD, CAD, SGD, EUR, RUR, KZT an den Header.

Als Nächstes du:

· Wählen Sie Ihr Produkt aus dem Sortiment. Drücken Sie die "Kaufen" und das Element erscheint in Ihrem Warenkorb.

Wenn ein Produkt eine Auswahl an Reichweite hat, öffnen Sie die Produktkarte, wo Sie die Produktpalette auswählen müssen:

· Sie wählen eine Reihe von Produkten, wie die Menge, Farbe, Größe, etc .;

· Setzen Sie den Betrag, den Sie benötigen und drücken Sie "Kaufen".

So können Sie alle Ihre Lieblings-Produkte zu tun. Sie werden automatisch zu Ihrer Bestellung hinzugefügt und im Warenkorb angezeigt.

Wenn Sie fertig sind:

Du gehst in den Wagen;

· Überprüfen Sie alle ausgewählten Artikel, fügen Sie hinzu oder entfernen Sie Produkte, erhöhen oder verringern Sie die Bestellmenge der gleichen Art.

· Klicken Sie auf die Schaltfläche "CHECKOUT".

· Geben Sie die Gutscheinnummer ein, wenn Sie sie haben.

· Klicken Sie auf "FORWARD".

Der nächste Schritt im Bestellvorgang Sie benötigen:

· Wählen Sie die Art des Käufers eine Person oder UNTERNEHMEN;

· Füllen Sie alle untenstehenden Felder sorgfältig aus, klicken Sie auf "FORWARD".

· Wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie auf "NEXT".

Dann wählen Sie eine entsprechende Zahlungsmethode, bitte ankreuzen: Ich habe die Bedingungen der Vereinbarung gelesen und bin damit einverstanden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Und gehen Sie zum letzten Teil der Kasse, wo sie die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen.

Wenn etwas falsch ist oder Sie sich entscheiden, etwas zu ändern, können Sie an dieser Stelle durch Drücken der Taste "BACK" zurückkehren und die Informationen korrigieren oder die Art der Lieferung und Bezahlung ändern. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf die "BESTELLUNG BESTÄTIGUNG".

Wenn du zur Auftragsbestätigung zurückkamst, musst du schon unmöglich zurückgehen, da alle deine Daten verloren gehen und der Korb leer ist. Und du musst die Gegenstände im Korb wieder zusammenbauen und neu bestellen.

Wenn Sie auf die "BESTELLUNG BESTÄTIGEN" klicken, gelangen Sie nach der erfolgreichen Zahlung Ihrer Bestellung für die Buchung im gewählten System. Sie erhalten einen Brief über die Zahlung und den Status Ihrer Bestellung.
Am Tag der Abreise, um auf Ihrer E-Mail eine Tracking-Nummer (individuelle Paketnummer) für die Tracking-Position erhalten.

Beispiel für das Senden Zimmer:

RR123456789TH (für Pakete bis zu 2 kg) - Bitte beachten Sie, dass das Senden von Daten an der Länderseite nach ca. 3-4 Wochen des Empfängers bestimmt wird! Verfolgen Sie so kleine Pakete ab dem Zeitpunkt der Abreise, besuchen Sie bitte die Thailand-Mail oder auf der Website des internationalen russischsprachigen Tracker.
CP035256789TH (für Pakete mehr als 2 kg gemahlener oder Luftpost gesendet).
EE077956789TH (für Pakete per Express-Luftpost EMS gesendet - Lieferung an die Tür)

Otsletit Ihr Paket, können Sie HIER.

Es ist eine Voraussetzung unserer Website, um Ihre Bestellung nicht verloren geht und Sie stets die richtigen Informationen. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie den Status Ihres Auftrages, der Geschichte der Bestellungen, die bestellten Produkte. Ihr Konto ist durch ein Passwort geschützt. Er ist nicht für Dritte.

Ja, sicher. Um dies zu tun, schreiben Sie uns das Feedback - Formular welches Produkt Sie benötigen und in welcher Menge.

2. VERSCHIFFEN

Wenn Sie einen Kauf tätigen möchten, aber Ihr Land nicht in den Versandländern gefunden haben, LASSEN SIE UNS WISSEN darüber und wir werden Ihr Land hinzufügen.

Online store Thai Voyage delivers goods to the following countries:

     Thailand (free delivery), Laos, Cambodia, New Zealand, Finland, Luxembourg, Ireland, Iceland, Germany, Belgium, Austria, Portugal, Mexico, Canada, India, Bangladesh, Maldives, Sweden, Switzerland, Czech Republic, Bosnia and Herzegovina, South Africa, United States of America, United Kingdom, Ghana, Uganda, Zambia, Mozambique, Oman, Qatar, Saudi Arabia, Iraq, Iran, Brunei Darussalam, United Arab Emirates, Hong Kong, China, Japan, Malaysia, Vietnam, Sri Lanka, Myanmar, Singapore , Philippines, Pakistan, Taiwan, Turkey, Korea, Bulgaria, Albania, Poland, Italy Romania, Russia, Ukraine, Belarus, Uzbekistan, Tajikistan, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldova, Latvia, Norway, Denmark, Spain, France, Estonia, Latvia, Israel, Jordan, Lebanon, Egypt, Azerbaijan, Armenia, Hungary, Cyprus, Slovakia, Slovenia, Australia, Netherlands For more information, see the page "Payment and delivery".

Bei der post sollten Sie deaktivieren Sie die Notizen über die Schäden. Machen Sie Fotos von der Sendung und Ihren Inhalt zu definieren. Schäden bei der Lieferung, ist unsere Internetseite nicht kompensiert. Um die Frage zu entscheiden mit Ihrem Postamt, wenden Sie sich bitte an unseren Support, wir senden eine Kopie der Track-Nummer Ihres Paketes.

 Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten können wegen falsch angegebenen Daten (Name, Vorname, Lieferadresse ) oder aus anderen Gründen, und Ihr Paket zurück an die Postadresse des Online-Shops „Thai Voyage“. Sie müssen uns schreiben, werden wir Ihnen ein Formular senden. Dann müssen Sie es ausfüllen und per E-Mail ThaiVoyage2013@gmail.com senden. Zum Zeitpunkt der Rückkehr des Pakets, an unsere Adresse, werden Sie zur Zahlung der Rücklieferung in Rechnung gestellt, nachdem die Zahlung, die Ihr Paket ist, wird auf die in der Anmeldung angegebenen Adresse geschickt.

  Wenn das Gewicht des Pakets auf Ihrer Bestellung überschreitet das zulässige Gewicht für den Versand in Ihr Land, dann müssen Sie brechen diese Bestellung aufzumachen und ein paar Bestellungen oder bestellen Sie Transport-Logistik-Unternehmen.

Alle Fragen im Zusammenhang mit der Abfertigung der Ware in Ihrem Land entscheiden Sie selbst. Die Zahlung der Zollgebühren und Gebühren, die Sie produzieren selbständig nach den TARIFEN der Zollbehörden Ihres Landes.

3. DIE QUALITÄT DER WARE

Alle Artikel, die im Katalog von unserem Online-Shop, haben Thai-Zertifikate. Viele Produkte haben zusätzlich ein internationales GMP-Zertifikat. 
Haltbarkeit der waren beträgt in der Regel 1-2 Jahre und auf dem Etikett angegebenen Hersteller. 
 Oft auf Thai Produkten kann man sehen, dass es sich lohnt, die Haltbarkeit nach der Zeitrechnung, die Mitgliederversammlung in Thailand.
Zum Beispiel, das Jahr 2014 ist ein Jahr 2557 in Thailand (vorwärts 543 Jahre).
Zertifikate für unsere Produkte können Sie HIER einsehen

4. KAUF VON COMPUTER-SOFTWARE

Da die Software für Computer auf unserer Website nur per E-Mail oder in der digitalen Kommunikation verbreitet wird, sind die Preise niedrig, es fallen keine Zustellgebühren, Urheberrechtsgebühren, Zollgebühren, besondere Verbrauchssteuern und zusätzliche Gebühren an. Es gibt nicht die geringste Sorge um die Qualität des Produkts.

Das von Ihnen erworbene Programm und der Lizenzschlüssel für seine Aktivierung werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

5. WERBUNG AUF DER WEBSITE

Sie können jeden Artikel in unsere Ressource aufnehmen. Ihr Artikel wird für immer auf unserer Website veröffentlicht.

WERBEARTIKEL AUF UNSERER SEITE WERBEN NICHT VERÖFFENTLICHT.

Artikel, die religiösen und rassistischen Hass, Feindseligkeit, Terrorismus und Pornografie fördern, sowie Artikel, die keinen Sinn ergeben und den Link "Spam" enthalten, werden nicht veröffentlicht.

Indem Sie einen Artikel auf unserer Website veröffentlichen, bestätigen Sie, dass Sie der Autor des Artikels oder der Inhaber des Urheberrechts sind. Wenn sich später herausstellt, dass Sie nicht der Inhaber des Urheberrechts des von Ihnen veröffentlichten Artikels sind, hat die Verwaltung von thai-voyage.com das Recht, Ihren Artikel zu löschen.

Der Artikel sollte informativ, interessant und nützlich für die Leser der Website sein und nicht nur für Suchmaschinen optimierter Text. Eine 100% ige Eindeutigkeit des Textes des Artikels ist auch keine Grundlage für die Platzierung.

Jeder Artikel wird moderiert. Die Überprüfungszeit kann mehrere Tage betragen.

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Die Artikel sollten keine Beleidigungen, Verleumdungen, falschen oder falschen Informationen sowie Namen und eingetragene Marken von Wettbewerbern und deren Mängeln enthalten. Wenn eine Beschwerde zu diesem Artikel eingeht, löscht die Verwaltung diesen Artikel von der Website, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung für die Veröffentlichung.

Werbeartikel enthalten Artikel, die im Text enthalten sind:

  • Empfehlungen für den Kauf oder Verkauf bestimmter Waren, Rohstoffe oder Materialien;
  • Empfehlungen verschiedener Dienste und Dienste in Bezug auf den Autor des Artikels;
  • ausdrückliche Angabe von Firmen- oder Markennamen.

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Alle Änderungen oder Ergänzungen dieser Regeln treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Änderungen oder Ergänzungen können Artikel betreffen, die bereits auf unserer Website veröffentlicht wurden, es sei denn, es liegen eindeutige gegenteilige Hinweise vor.

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