FAQ

1. ORDERING

اختر العملة التي تريدها.
على موقعنا يمكنك اختيار العملات التالية: THB ، USD ، EUR في رأس الموقع.
اختر منتجك المفضل من تشكيلة المتجر. انقر فوق الزر "شراء" وسيظهر العنصر في عربة التسوق الخاصة بك.
إذا كان لدى المنتج خيار من التشكيلة ، فسيتم فتح بطاقة المنتج ، حيث ستحتاج إلى تحديد المجموعة المطلوبة من السلع:
يمكنك اختيار النطاق المطلوب من السلع ، مثل الحجم واللون والحجم وما إلى ذلك.
حدد الكمية المطلوبة وانقر فوق الزر "شراء".
تتم إضافة جميع العناصر التي تشتريها تلقائيًا إلى طلبك وعرضها في سلة التسوق الخاصة بك.
عندما تنتهي من التسوق:
تدخل عربة التسوق ؛
تحقق من صحة المنتجات المحددة ، أضف أو أزل المنتجات ، قم بزيادة أو تقليل عدد المنتجات المطلوبة من نفس النوع.
انقر فوق الزر "تقديم الطلب".
أدخل رقم القسيمة إذا كان متاحًا.
اضغط على زر "GO".
عند تقديم طلب ، سوف تحتاج إلى:
حدد نوع المشتري فردي أو شركة ؛
املأ بعناية جميع الحقول أدناه وانقر فوق الزر "التالي".
حدد نوع التسليم المطلوب واضغط على زر "NEXT".
ثم اختر طريقة الدفع المناسبة لك ، حدد المربع: "لقد قرأت شروط اتفاقية العرض وأوافق عليها" ، ثم اضغط على الزر "التالي".
وانتقل إلى الجزء الأخير من تقديم الطلب ، حيث تتحقق من صحة البيانات المعبأة.
إذا تمت الإشارة إلى شيء ما بشكل غير صحيح أو قررت تغيير شيء ما ، يمكنك في هذه المرحلة العودة بالضغط على زر "رجوع" وتصحيح البيانات أو تغيير طريقة التسليم والدفع. إذا كان كل شيء صحيحًا ، انقر فوق الزر "تأكيد الطلب".
عند المتابعة لتأكيد الطلب ، لم يعد بإمكانك العودة ، حيث ستفقد جميع بياناتك وستكون السلة فارغة. وستحتاج إلى جمع البضائع مرة أخرى في السلة وإعادة تقديم الطلب.
من خلال الضغط على زر "تأكيد الطلب" ، يمكنك المضي قدمًا في دفع ثمن الطلب ، وبعد السداد الناجح للطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا إلى بريدك الإلكتروني حول الدفع الناجح وحالة طلبك.

خصوصية التسوق عبر الإنترنت في تركيا هي:

  • تقبل معظم المتاجر التركية عبر الإنترنت فقط بطاقات الائتمان التركية ؛
  • لا ترسل المتاجر التركية عبر الإنترنت بضائع خارج تركيا.

سنساعدك في شراء الملابس والأحذية والحقائب وغيرها من الملحقات ، الجينز والجينز والملابس الداخلية وملابس المنزل (البيجامات ، أثواب الحمام ، والنعال) ، والسلع الرياضية (الملابس والأحذية) ، والمنسوجات المنزلية (الفراش ، والمناشف ، وأردية تيري) وأكثر من ذلك بكثير في واحد أو أكثر من المتاجر عبر الإنترنت في تركيا. والأهم من ذلك: سنساعدك على التوفير على الشحن من خلال الجمع بين المشتريات المجانية من مختلف المتاجر عبر الإنترنت في تركيا في حزمة واحدة ، والتي ستكون مربحة ومريحة للغاية بالنسبة لك!

كيفية عمل أمر على متاجر تركيا عبر الإنترنت

قم بتنزيل نموذج الطلب  

اختر محل تركيا في الدليل TURKEY مخزن   فقط اضغط على شعار المتجر. في المتجر عبر الإنترنت الذي تريده ، حدد طرازًا من الملابس والأحذية والإكسسوارات.

تعمل معظم المتاجر التركية عبر الإنترنت باللغة التركية ، بحيث يمكنك استخدام المترجم بالنقر بزر الماوس الأيمن على الصفحة وترجمة الصفحة إلى اللغة التي تحتاجها

املأ نموذج الطلب الذي تم تنزيله ، وأرسله إلى البريد: thaivoyage2013@gmail.com.

بعد معالجة طلبك ، سنصدر لك فاتورة توضح التكلفة الإجمالية لعملية الشراء وعمولتنا ، وكذلك تكلفة شحن الشراء عبر تركيا من مستودع المتجر عبر الإنترنت إلى مستودعاتنا.

عند دفع الفاتورة ، واختيار طريقة الدفع المناسبة ،  سنقوم باسترداد طلبك. سيتم تسليم مشترياتك إلى مستودعاتنا في غضون 3-5 أيام عمل (كل متجر له وقت التسليم الخاص به). يرجى ملاحظة أن مواقع المبيعات المغلقة يمكن أن تسلم البضائع في غضون 1-2 أسابيع ، والنظر في هذا عند الطلب.

بعد تسليم طلبك من المتجر ، يقوم مستودعاتنا بمعالجة استلام الطلب ، ووزن الطلب كما تم تسليمه من المتجر ، ثم نخطرك عبر البريد الإلكتروني بتكلفة تسليم الطلب إلى بلدك ووزنه. بعد دفع تكلفة الشحن ، سوف نرسل لك الحزمة. نعلم رقم الحزمة حول الحزمة بعد إرسال الحزمة.

ليس لدينا حد أدنى لمبلغ الطلب. يمكنك طلب أي مبلغ ، أي كمية من البضائع.

لجنة من شركتنا

عمولة لدينا هي 10 ٪ من مبلغ الطلب ، ولكن ليس أقل من 10 ليرة تركية (بالسعر بأي من عملتك) من طلب واحد.

إذا كان طلبك أقل من 100 ليرة (بسعر الصرف بأي من عملاتك) ، فإن العمولة تكون ثابتة بـ 10 ليرة. إذا كان الطلب أكثر من 100 ليرة (بالسعر بأي من عملاتك) ، فإن العمولة هي 10 ٪ من مبلغ الطلب.

ماذا يعني أمر واحد؟ إعادة شراء واحدة بالنسبة لنا هو أمر واحد. إذا كان طلبك يحتوي على عدة عمليات شراء من متاجر مختلفة عبر الإنترنت (متاجر في عملية بيع مغلقة ، أو إذا كان البيع لا يحتوي على سلة مشتركة أو ، وفقًا لشروط موقع المبيعات ، يتم تقديم الطلب بشكل منفصل عن متجر معين) ، فهذه هي الطلبات المختلفة. إذا كان لديك العديد من الطلبات في غضون يوم واحد من متجر واحد ، فهذه الطلبات مختلفة بالنسبة لنا. وبالتالي ، فإن الطلب الواحد هو أمر لمرة واحدة من متجر واحد (متجر في عملية بيع مغلقة).

مثال 1

     أشتري في الصباح من متجر مقابل 90 ليرة (بالسعر بأي من عملاتك) ، ثم بعد ساعتين من آخر 80 ليرة (بالسعر بأي من عملاتك). كيف يتم حساب العمولة؟

- هذه هي أوامر مختلفة ، لذلك سوف تدفع عمولة وسيطة من 10 ليرة لكل منهما.

مثال 2 

     أشتري في وقت واحد من متاجر مختلفة على الإنترنت: من 110 Waikiki إلى Lira (بسعر صرف بأي من عملاتك) ، من بيع مغلق بقيمة 50 ليرة (بسعر صرف في أي من عملاتك) ومن موقع Nursache الإلكتروني مقابل 800 ليرة (بسعر صرف أي من العملات الخاصة بك العملة). كيف يتم حساب العمولة؟

- هذه أوامر مختلفة: سيكون عمولة متجر Waikiki هو 11 ليرة (بالسعر بأي من عملاتك) ، للمبيعات المغلقة - 10 لترات (بالسعر بأي من عملاتك) ، لمتجر Nursache - 80 ليرة (بالسعر بأي من عملاتك) .

نحن نعمل على الدفع المسبق بنسبة 100 ٪. نبدأ في استرداد طلبك بعد استلام المبلغ للنظام.


     العملة الرئيسية من متجر لدينا هي البات التايلندي قيمة جميع السلع والشحن نقلت في باهت. على موقعنا يمكنك أن تختار و تشتري لك عملة تريد أن تدفع للحصول على النظام الخاص بك. السعر بعملات أخرى يتم تحديثها باستمرار اعتمادا على سعر الصرف الحالي مقابل البات التايلندي.

في اليوم من أجل رحيل على البريد الخاص بك وسوف تتلقى عدد تتبع (فردي عدد لا يتجزأ) لمنصب تتبع.

مثال على غرفة ارسال:

RR123456789TH (الطرود تصل إلى 2 كلغ) - يرجى ملاحظة أن يتم تحديد إرسال البيانات في موقع بلد المستلم بعد حوالي 3-4 أسابيع! تتبع هذه الطرود الصغيرة من لحظة المغادرة، يرجى زيارة تايلاند الإلكتروني أو على الموقع الإلكتروني لتعقب الناطقين بالروسية الدولي.
CP035256789TH (لالطرود المرسلة أكثر من 2 كجم من الأرض أو البريد الجوي).
EE077956789TH (للطرود التي بعث بها بالبريد الجوي السريع EMS - التسليم إلى الباب)

Otsletit حزمة الخاص بك، يمكنك HERE.

بل هو شرط أساسي من موقعنا على الانترنت على النظام الخاص بك لا تضيع لديك الحق في المعلومات. عندما تقوم بتسجيل الدخول, سوف تكون قادرة على معرفة حالة النظام الخاص بك, تاريخ النظام ، المنتجات المطلوبة. حسابك هو كلمة السر المحمية. لا يمكن الوصول إليها إلى أطراف ثالثة.

نعم بالطبع. للقيام بذلك،  الكتابة لنا  في شكل ردود الفعل ما المنتج الذي تحتاجه وبأي كمية.

2. شحن

في مكتب البريد يجب أن تأخذ الملاحظات عن الضرر. التقاط الصور من الطرود ومحتوياتها. التلف أثناء الشحن لدينا موقع على شبكة الإنترنت لا تعوض. لحل هذه المشكلة مع مكتب البريد المحلي الخاص بك, يجب عليك الاتصال بفريق الدعم ، سوف نرسل نسخة من عدد تتبع الطرود الخاصة بك.

متجر على الانترنت التايلاندية رحلة يسلم البضائع إلى البلدان التالية:


     وتايلند (تسليم مجاني) ولاوس وكمبوديا ونيوزيلندا وفنلندا ولكسمبرغ وأيرلندا وأيسلندا وألمانيا وبلجيكا والنمسا والبرتغال والمكسيك وكندا والهند وبنغلاديش وملديف والسويد وسويسرا وجمهورية التشيك والبوسنة والهرسك، جنوب أفريقيا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وغانا وأوغندا وزامبيا وموزامبيق وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والعراق وإيران وبروني دار السلام والإمارات العربية المتحدة وهونغ كونغ والصين واليابان وماليزيا وفيتنام وسري لانكا ، ميانمار، سنغافورة، الفلبين، باكستان، تايوان، تركيا، كوريا، بلغاريا، ألبانيا، بولندا، إيطاليا رومانيا، روسيا، أوكرانيا، روسيا البيضاء، أوزبكستان، طاجيكستان، كازاخستان، قيرغيزستان، مولدوفا، لاتفيا، استونيا ولاتفيا وإسرائيل والأردن ولبنان ومصر وأذربيجان وأرمينيا وهنغاريا وقبرص وسلوفاكيا وسلوفينيا واستراليا وهولندا لمزيد من المعلومات،راجع صفحة "الدفع والتسليم ".

       إذا لم تتمكن من الحصول على قطعة الخاص بك بسبب البيانات المحددة بشكل غير صحيح (اسم ولقب وعنوان التسليم) أو لأسباب أخرى، لا يتجزأ الخاص بك إلى العنوان البريدي للمتجر على الانترنت "التايلاندية رحلة". تحتاج إلى الكتابة لنا، وسوف نرسل لك نموذج. ثم ستحتاج لملء وإرساله عن طريق ThaiVoyage2013@gmail.com البريد الإلكتروني. في وقت عودة الحزمة الخاصة بك، لدينا العنوان، سيتم محاسبتك لدفع إعادة التسليم، وبعد الدفع، وهو سوف ترسل الطرود الخاصة بك إلى العنوان المحدد في التطبيق.

  إذا كان وزن الطرد وفقا للنظام الخاص بك يتجاوز أقصى وزن السفينة إلى بلدك, ثم تحتاج إلى تقسيم النظام ووضع أوامر متعددة أو طلب النقل شركة الخدمات اللوجستية.

جميع المسائل المتعلقة التخليص الجمركي في بلدك, عليك أن تقرر لنفسك. الرسوم الجمركية و الرسوم التي تنتج نفسك الجمركية من السلطات الجمركية في بلدك.

3. نوعية البضاعة

 جميع المنتجات الواردة في كتالوج متجر على شبكة الإنترنت، لدينا شهادات التايلاندية. العديد من المنتجات لديها شهادة دولية إضافية من غمب. 
العمر الافتراضي للمنتجات هي عادة 1-2 سنوات، ويتم سرد على التسمية من قبل الشركة المصنعة. 
 في كثير من الأحيان على السلع التايلاندية، يمكنك ان ترى ما هو تاريخ انتهاء الصلاحية على التسلسل الزمني المعتمدة في تايلاند.
على سبيل المثال، 2014 هو العام 2557 في تايلاند (إلى الأمام 543 سنة).

شهادات لمنتجاتنا يمكنك ان ترى  هنا 

طرح سؤال

الأكثر مبيعاً
2013 - 2024 © THAI VOYAGE Online store . جميع الحقوق محفوظة.